客如云建立于2012年，是一家为餐饮企业提供智能化前台、收银等功效SaaS云服平台，包罗预订、排队、外卖、点餐、收银、会员治理、进销存等系统服务的一体化谋划治理，并将数据实时转达云端。客如云总部位于北京，并在武汉设立销售中心，在成都设立软件研发中心，在深圳设立硬 件研发中心，现在已在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等都会设立了 130 多个直营 分公司，员工总数近 5000 人，全国拥有凌驾 500 家授权署理公司，服务商户凌驾 60000 家。客如云现在是阿里的子公司。

● 客如云现在是阿里的子公司，有强大的后台支持配景和技术数据提供能力。● 市面上，能提供 SaaS 软硬件工具、整合餐饮上下游资源的 konnect 开放平台、大数据 及金融服务共计三个条理服务的综合解决方案公司现在只有客如云。客如云共拥有 64 项 软硬件专利、著作权、商标等知识 产权。● 客如云年营收增长近 180%的佳绩，服务商户突破 16 万。

● 现在整个餐饮 SaaS 行业从发展期走向发作期，正是客如云突飞的阶段，今年智能化渗透 率首次凌驾 10%，而整其中国餐饮市场 600 万家中可被智能化的目的市场商户约 250 万 家，未来 2-3 年会有 80%的渗透率。● 不管你是路边的路边的煎饼摊、小门店，还是一个 2000 平米的大店，客如云都能够给你 提供适应付费能力的信息化智能化方案。

客如云要做的就是买通横向和纵向的网络，助力商家实现智能化治理。● 客如云与钱包金服等多家金融机构团结提供为数百家餐饮商户提供数千万贷款。前端的 快驴等供应链平台，餐饮老板使用开放平台可以直接下单，谋划所需的米面粮油、蔬菜禽 蛋就会被配送上门，而且价钱相较线下越发透明 可加vx: y1242537604 咨询● 主营业务 客如云通过软硬一体、云端联合的SaaS模式打造了涵盖提升效率的SaaS产物群 、整合餐饮上下游资源的开放平台、大数据增值服务 共计三个条理的产物生态链。第一层：SaaS软硬件工具层。

以OnPOS mini 2、OnPOS 2、OnPOS、OnPOS mini、OnPOS Handset一体机和OnKiosk Tower、OnKiosk Tablet智能自助设备等智能终端为载体，搭载融合了点餐、收银、外卖、报表、排队等服务的On OS系统，全面提升商家谋划效率； 第二层：开放平台层。客如云开放平台毗连“人、 财、物、客”等餐饮服务业全工业链的优质企业，不仅助力商家高效的获得客户，还能为商家对接财政软件、人员治理、供应链治理等服务，资助商家高效的治理门店； 第三层：大数据及金融服务层。

客如云通过专业照料团队和一手的大数据，为服务业商家提供云供应链、云营销、云咨询、云顾问等大数据增值服务，助力商家具备智能化运营能力，全面提升商家利润。● 公司理念 客如云以智慧服务、实时直达为理念，以智能、高效、简朴的毗连人与服务为愿景,以为行业提供创新及高品质的产物、建设服务业移动互联网生态圈、科技驱动为使命，成为受人尊敬的科技公司。

● 企业文化 热爱生活 Life is Great， 团队制胜 Teamwork Wins， 快学快用 Fast Learning Fast Moving， 逾越极致 Best or Nothing ● 公司愿景使命 智能，高效，简朴的毗连人与服务，为行业提供创新及高品质的产物，建设服务业移动互联网生态圈，科技驱动为使命。客如云为海底捞外卖提供技术与智能化支持 据相识，海底捞外卖已经多次收到单笔外卖订单金额凌驾3000元的订单，外卖的营收比例不停提高，成为餐饮行业另一个新的增长点。本次海底捞携手客如云，打造完整的外卖治理系统，将推动外卖市场的生长历程，大大提升独立外卖模式的生长速度。

海底捞一直以奢华的服务而著称，多年来，深受宽大消费者好评。但门店数量再多也是有限，每家店在用餐岑岭期均要承载庞大的客流量，在这种情况下，等位在所难免。但随着社会生长越来越迅速，时间变得尤为名贵，幸亏暖锅外卖的兴起，有效解决了这个难题。

传统的外卖接单为无系统接单，硬件操作、需架设差别服务器、分配多位人员操作和治理的形式，其毛病显而易见：操作贫苦、浪费时间是其次，更重要的是它会遗漏订单信息、延长接单时间、淘汰配送效率等， 恒久下来，导致客户满足度降低、订单量下滑，金额淘汰收益。作为国际餐饮品牌的海底捞，为制止这种毛病，他们接纳了客如云软硬一体的智能餐饮治理系统。商家只需要在智能终端OnPOS mini登录客如云系统，便可直接吸收来自所有平台的订单，包罗海底捞自有订餐通道，好比外送官网订餐、电话订餐、APP、微信平台订餐，和第三方外卖平台，好比美团外卖、饿了么、百度外卖等。

处置惩罚单个订单的历程不凌驾10s，单元时间内接单量提高了2倍，人工淘汰1人，基本消除丢单、漏单、错单的情况。云系统不包罗于客如云的产物服务，却是其焦点价值所在，SaaS产物群即是基于云系统才得以实现。

因此，得益于云技术应用，客如云实现了将多机操作简化为单机操作，将需要架设多台服务器优化为架设一台服务器，将硬件存储升级为海量数据库云端存储……等更优功效。投射到海底捞外送，最直接的收益即是淘汰硬件成本、节约使用空间、确保数据的完整性与宁静性。“选择产物不如选择其背后的技术团队，只有技术有保障，产物才不会错。”海底捞外送的相关卖力人如是说，“我之所以选择客如云，就是因为其技术。

他们拥有近300人的研发团队，能够保证产物的迭代，和可连续使用价值。” 客如云在全国32座大、中型都会设有分公司，为门店提供2小时当地工程师到店服务和7*12小时400远程服务双重服务机制，全方位保证系统的高效运转和实时更迭，为前端的应用提供源源不停的技术支持。

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