技术的生长促进人类社会生活、生产和消费模式发生庞大厘革，为经济社会生长提供了新动能。在2020以及未来的几年内，包罗AI、5G、大数据、云盘算、区块链、量子盘算等技术将迅速生长，这些技术会应用在机械人、电子商务、康健医疗、智慧出行、数字支付等领域，为诸多行业带来颠覆性突破。京东数字科技研究院编译整理了CB Insights研究陈诉《2020 Tech Trends》，为2020年技术领域的生长提供指引。

2020年14大技术趋势：1. 量子技术将在商业场景中广泛应用2. AR / VR和5G重塑人们的事情方式3. 科技巨头加大在医疗康健领域的投入4. 网络宁静风险带来的隐患日益增多5. “人工智能偏见”受到羁系机构的关注6. 生物黑客技术游走在医疗羁系的边缘7. 机械人的商业影响力与日俱增8. 沙特和俄罗斯在科技和软件领域掀起新浪潮9. 康健和养生领域将发生庞大商业时机10. 同理心是高科技产物设计和开发的须要条件11. 技术推动大型企业生长可连续性供应链12. “直播带货”正在引领新的消费风向13. “独角兽”之间的并购或成为新趋势14. 多国央行或将实验推出数字钱币1. 量子技术将在商业场景中广泛应用量子技术的生长正趋于成熟。量子力学从智能手机到GPS的种种日常技术中都饰演着重要角色。随着越来越多的公司注意到量子技术的生长潜力，使得量子盘算机和量子密码学的生长速度加速。

1） 量子盘算机量子盘算机的事情原理是将处于特殊状态的粒子串在一起，这些粒子可以同时表现多条信息，使盘算机可以同时盘算出差别的可能性。这种能力对人工智能、药物研发和物流运输等行业将发生庞大的推行动用。

2019年，微软和亚马逊都宣布将量子盘算机毗连到云网络，以资助企业客户举行测试实验；与此同时，谷歌和IBM等公司的研究团队也取得重大希望，谷歌提出“量子至上”，使用量子盘算机快速解决问题可以节约传统盘算机泯灭的大量时间。不外，随着未来几年量子盘算的不停生长，量子盘算也许会对许多加密协议组成威胁，如果不加以仔细检查，这可能会导致私人信息在网上的宁静性大大降低，从而威胁到电子商务购物、存储信息的宁静性生长。于是，另一种量子技术“量子密码学”正在生长，制止这些威胁的发生。

2）量子密码学量子密码学也称为量子密钥分配（QKD）。在2019年，由英国电信巨头BT支持的研究小组开始测试商业级的QKD支持网络。

随着行业的生长，诸如SpeQtral，ArQit和ID Quantique之类的初创企业吸引了数百万的资金支持。预计到2020年，人们对量子密码学以及其他被统称为“后量子密码学”的抗量子盘算宁静方法的兴趣将会激增。今年，更多的公司不仅开始意识到量子盘算机看似无限的潜力，而且还会意识到潜在的威胁。

2. AR / VR和5G重塑人们的事情方式1） 资助企业降本增效在2020年，随着用于协作、通信和生产领域虚拟工具的生长，人们的事情形式也在发生改变。大量人才聚集的国际都市，如纽约和伦敦，往往也是运营成本最高的都会。

美国劳工统计局的数据显示，远程事情有助于淘汰运营成本。在2018年，至少有2600万美国人在部门时间选择远程事情，通过雇佣更多的远程员工，淘汰昂贵的办公空间，获得更多的人才，并提高员工留存率。否则，一旦员工搬迁或者灵活性的需求，许多员工可能会放弃事情。

但远程事情也有许多局限，好比，同事交流受限，协作受到阻碍，灵感迸发淘汰。为相识决这些问题，许多企业正转向其他方面的技术应用。在2019年，通讯软件Slack以备受期待的直接上市方式举行上市；视频通讯公司Zoom成为去年最乐成的IPO之一。如今，AR和VR技术的进步正在引领新型虚拟办公空间的降生。

微软、谷歌和苹果等大型科技公司正在顺应AR/VR趋势，制造能够加速向虚拟办公室转变的耳机。谷歌推出了面向企业的新版Glass AR耳机，微软也公布了面向企业的Hololens 2。

苹果在2019年获得了一系列与AR/VR技术相关的专利，这预示着苹果vr眼镜或将于2020年问世。2）让办公变得“随时随地”除了提高效率，AR/VR还可以改变传统办公情况下员工的事情方式。在办公桌上，员工可以使用VR进入差别项目的专用“房间”去完成任务。预计5G等技术在2020年也将会提升AR/VR办公的潜力，让员工可以随时随地加入3D虚拟集会。

与此同时，更广泛的物联网传感器和边缘盘算芯片的部署也可以提供更好的数据，提升与事情相关的AR/VR体验。想象一下，当人工智能和机械人可以组成种种“数字劳动力”后，事情场景将酿成什么样？当你需要资助时，AR会显示障碍组件，虚拟机械人指示远程事情人员操作修复设备。当你开会时，一个数字助理 “加入”集会，与你对话和记载集会条记。

不外，只管虚拟办公室前景灼烁，但硬件成本高昂、互联网带宽不足以及员工对新方式的抵触，可能会阻碍这项技术的普及。不管怎样，到2020年，虚拟办公室都将开始获得新的生长时机。

(图为最受投资界看好的增强现实/虚拟现实初创公司的Magic Leap正在放肆宣传基于虚拟现实的协作工具)3. 科技巨头加大在医疗康健领域的投入1） 亚马逊2020年，亚马逊等科技巨头还会连续加大对医疗保健和慢性病治理的投入。亚马逊的Alexa现在为切合HIPAA的应用法式提供了一个平台（HIPAA是美国处置惩罚敏感康健信息的执法尺度），他们还与医疗服务提供商建设了互助关系，以造就Alexa的医疗技术，包罗检查处方交付状态和摆设紧迫照顾护士预约等。另外，亚马逊还与摩根大通和伯克希尔哈撒韦公司互助建立了合资医疗保健企业Haven，扩大在医疗康健领域的投入。

2） 苹果科技巨头们都在致力于将医疗保健融入现代生活的科技设备，其中苹果公司的应用是最先进的。Apple Watch系列4和系列5都提供了完善的康健监测，包罗跌倒检测、内置心电图和心率监测。最新的Apple Watch还包罗了糖尿病治理功效。

苹果的AirPod耳机也加入了医疗保健功效，它的“Live Listen”功效可以让耳机充当助听器，放大情况声音，资助用户更清晰地举行收听。苹果宣称，它对数据隐私的关注是在医疗保健领域的另一个优势。它的可穿着芯片在苹果设备上处置惩罚康健和健身数据与基于云盘算或“服务器端”处置惩罚差别，而是有自己的优势。

不外苹果对处置惩罚数据隐私是有价格的，因为使用基于云的人工智能应用法式的全部能力来革新算法可能会更难题。(图为苹果正在将医疗康健特征集成到其设备中)3）谷歌谷歌和微软等大型科技公司正在投资医疗保健公司，希望进一步整合医疗和科技的相关应用。

例如，Alphabet旗下所有子公司和公司基金已提倡了90多笔生意业务于医疗科技，涉及近60家专注于数字康健的公司。4）三星慢性疾病治理是吸引人们兴趣的一个关键领域，三星在2019年投资了初创公司3 Disease，以及糖尿病治理应用“掌上糖医”、巴西癫痫发作应用法式Identimic和孤苦症监测初创公司Alltism。

这讲明，三星可能会在慢性病治理功效的开发上与苹果竞争。4. 网络宁静风险带来的隐患日益增多近年来，网络宁静风险带来的隐患日益增多。

到了2020年，民众、企业和政府都将愈发意识到网络风险到对人们资产宁静威胁日益普遍、连续。许多基于软件的武器，如机械人、无人机、蠕虫、勒索软件等正在高度扩散。1） 恶意软件愈发放肆勒索软件近年来尤其放肆，而且正变得越来越普遍。

与垃圾邮件对数据和信息的攻击差别(这些攻击可能需要一些时间才气展现其破坏性结果)，勒索软件会让真实世界支付直接而显着的价格。勒索软件攻击者会冻结盘算机系统，如果这些系统不能正常事情，就会对现实中人群造成庞大的伤害，然后他们会从受害者那里榨取现金。McAfee在2019年表现，随着恶意黑客结成互助同伴，将会泛起“更强大的恶意软件服务家族”。

政府和企业需要一个更辽阔的视角，不停提升在网络宁静方面的能力，才气有助于反抗这些威胁。现在来看，这一领域仍是一个热门领域，尤其是在一系列价值数十亿美元的网络宁静并购生意业务和初创公司的IPO之后。2）信息宁静毛病威胁不停信息宁静毛病通常涉及一系列因素，包罗人为错误或使用物理系统中的宁静毛病，从而使数据库或网络遭到黑客攻击。

在一个威胁不停的时代，我们总是受到种种攻击。宁静被认为是一把掩护伞，它可以掩护公司或政府机构免受“最恶劣的天气”，纵然在最大的风暴中制止“双脚打湿”。对于信息宁静毛病威胁，乐观者的看法是，到2020年，像“屠宰机械人”或“勒索病毒大盛行”这样的情景将刺激公共和私人部门接纳有效行动，以确保一定水平的宁静。

灰心者的看法是，只有一场悲剧带来的失败，或许才会给人们敲响警钟。5. “人工智能偏见”受到羁系机构的关注人工智能通常被视为可以克服人为错误的一种手段。

一个算法的优劣取决于它所训练的数据，但训练数据中的偏差可能会导致人工智能泛起严重错误，纵然对于一些拥有最先进人工智能技术的大型科技巨头来说也是如此。1） 科技公司举行自我监视据报道，亚马逊的人工智能招聘工具会对包罗让“女性”一词的简历处于劣势；谷歌的社交媒体“愤恨言论”检测算法，会标志黑人用户的推文；苹果公司的新信用卡，据称因为给予男性比女性更高的信用额度而受到批判，羁系机构对此展开了观察。

随着人们对“人工智能偏见”的关注有所增加，科技公司越来越多地公然公布人工智能指南。谷歌在退出备受争议的美国军事项目Maven后不久分享了它的“人工智能原则”；另有微软的“人工智能原则”支持公正、包容和隐私等；IBM将“人工智能偏见”列为2018年的“5in5”年度预言之一(五项创新将在五年内改变我们的生活)。2）人脸识别技术受到限制到2020年，人工智能和机械学习领域很有可能从自我羁系转向政府羁系。

从2019年开始，这类举措已经初见成效。2019年，美国政府对人工智能羁系的到场主要集中在克制政府使用人脸识别技术，一些研究显示，人脸识别技术存在种族和性别偏见。

2019年5月，旧金山成为美国第一个克制市政府使用面部识别技术的大都会。奥克兰、加利福尼亚、伯克利和萨默维尔等都会也制定了类似的禁令。

到2020年中期，波特兰还计划提出一项最为严格的人脸识别技术禁令，将其扩展到私营企业。6. 生物黑客技术游走在医疗羁系的边缘1）生物黑客技术成为商业化趋势“生物黑客”或“DIY生物学”涵盖了传统医学之外的广泛运动，包罗从间歇性禁食到植入电脑芯片等。

其主要目的是刺激身体，突破极限。生物黑客技术吸引了硅谷的眼球，正成为一种越发全球化、主流化和商业化的趋势。它能让人们相识医疗领域的最新趋势，以及未来自我保健和康健制度的生长可能性。

不外，生物黑客的计谋是有风险的，他们经常在没有医疗监视的情况下举行。在美国，开发和批准一种新药可能需要长达十年的时间。

对于那些有严重康健问题的人可能没有那么多时间，因此，一些生物黑客让他们的康健有了更快治愈的可能性。对许多人来说，生物黑客就是延长寿命。

例如，获得生物黑客和风险投资支持的增补剂初创公司首创人戴夫·阿斯普里就在努力完成活到180岁的使命。据报道，他每6个月将自己的干细胞植入身体的每个枢纽，天天增补100次营养，沐浴在红外光下，在高压氧舱中渡过时光。2）生物黑客技术缺乏科学有效性生物黑客通过种种各样的企图来规避法例。

好比他们可以获得一些用于一连血糖监测的非法医疗设备，有些人可以从未经许可的药厂在线订购处方药，另有一些人则制造出“成堆”的非处方药或非处方药，用于能量、肌肉生长、脂肪淘汰、睡眠、影象或注意力集中。一些研究还讲明，热量限制可能有助于延缓或预防暮年性疾病，包罗癌症的泛起。Twitter首创人兼首席执行官杰克•多尔西（Jack Dorsey）曾表现，他的生物黑客疗法包罗：平日只吃一顿饭，周末基础不吃。

只管生物黑客热情高涨，但大多数方法的科学有效性都有待商榷。例如，2019年2月，美国食品和药物治理局揭晓声明，警告制止“年轻人输血”——将年轻人的血浆泵入暮年人血管的做法。这项治疗每疗程的用度高达8000美元，因其所谓的预防阿尔茨海默症、帕金森症、心脏病和多发性硬化症的能力而吸引了富有的生物黑客。随着慢性病患者对等候时间漫长的临床试验连续失去耐心，以及硅谷亿万富翁继续宣扬新型试验的利益，生物黑客将可能成为更为主流的做法。

在2020年及以后，这些做法对医疗器械制造商和羁系机构都提出了更为猛烈的挑战。（图为新药面市的历程，从药物研发临床试验的三个阶段，再到 FDA 批准）7. 机械人的商业影响力与日俱增随着“互助机械人”的泛起，机械人领域已经有了许多进步。

不外，机械人的能力仍然十分有限。例如，机械人无法轻松地调治自己来完成精致的手工任务，另外，移动对机械人来说也是一个挑战。

只管有关机械人在森林中奔跑或攀爬岩石悬崖的视频广为流传，但现实情况是机械人在基本的运动相关挑战中仍然失败。纵然是情况中最微不足道的物理变化也能把它们甩出去。到2020年，通过人工智能辅助的握把技术、运动技术以及“软机械人”技术，将缔造出与种种行业相关的灵活而温和的机械人，在医疗保健、餐饮服务、消费电子和情况监测行业领域的广泛应用。

1）运动技术如今，机械人在运动上已经取得了一些重大希望。例如，科学家发现了和狗一样巨细的四足机械人(如下图所示)，证明使用人工智能技术，可以让机械人的移动能力获得显著改善。图片泉源：Peter Fankhauser/ANYbotics AG该科学家团队收集了大量数据，并将其输入为一个神经网络，这是一个大致模拟神经大脑结构和运动的人工智能系统。

在这种情况下，软件指导机械人的液压腿，可以让机械狗的速度显着加速，从跌倒中迅速恢复。他们认为这种数据麋集型的训练方法是可复制的，而且成本不高，为新一代更灵活的机械人打开了一扇大门。2）软机械人人工智能的另一个进步领域是新质料领域。

由于一些机械人是由柔软、有弹性的质料制成，而且它们的设计往往受到自然的启发，所以 “软机械人”特别适合传统机械人无法完成的任务，包罗应用在医疗保健领域的手术中。“软机械人”技术在微创手术(MIS)中尤其有用，通过在身体上的小切口插入手术器械来实现。微创手术的目的是在对周围组织损伤最小的情况下快速、宁静地完成手术。

当前，外科医生使用一个机械人设备来利用手术器械，虽然可以增强稳定性和准确度，但由于它们的硬度和尺寸限制，这些设备无法进入身体的所有目的区域。于是，就需要“软机械人”可以提供资助。由于其柔韧的质料，“软机械人”很是适合在人体内部举行小规模操作，它们的灵活性也可以淘汰术后疼痛。然而，凭据前沿杂志揭晓的一项研究，只管软机械人技术在治理信息系统中前景辽阔，但它仍然面临着一系列挑战，包罗“低力消耗、可控性差、缺乏感知能力”。

我们期待看到该领域的公司解决这些问题。“软机械人”设备还可以协助物理治疗和康复。例如，有许多神经性紊乱会削弱人体某一部门的运动功效，而“软机械人”可以资助恢复这些功效。

《神经工程与康庞大志》报道说，有研究小组正在设计康复“软机械人”设备，但很少有希望到足以证明其临床有效性的水平。3）握把技术马萨诸塞州初创企业Soft Robotics开发了一种机械人夹持器，该夹持器已获得食品药品监视治理局的批准，现在用于食品包装。

在算法的指导下，夹具使用的是柔性质料、流体或空气压力，而不是机械力，因此压碎物体的风险大大降低。图片泉源：Soft Robotics8. 沙特和俄罗斯在科技和软件领域掀起新浪潮1） 沙特阿拉伯沙特阿拉伯的公共投资基金(PIF)对科技初创企业举行广泛投资，其中包罗2016年对 Uber的35亿美元巨额投资。

另外，PIF还向软银的VisionFunds投资900亿美元(自2016年以来共支付了450亿美元)，间接投资于科技创新领域。而该基金也支持了诸多科技创业公司，包罗Slack、Kabbage、Paytm、10xGenomics、GM Cruise等。

沙特阿拉伯的支持组织的数量在已往几年中增加了两倍，因为政府的“2030愿景”任务增加了对中小企业和创业的支持。沙特阿拉伯国家石油公司(Saudi Aramco)在2019年12月提倡规模最大的一次IPO，这为沙特的国有企业和国有投资机构注入了更多的流动性。

这些资金或将流入中国、东南亚、非洲、欧洲等地的科技企业。2） 俄罗斯俄罗斯直接投资基金也举行了一系列的技术投资，从叫车应用(Yandex)到虚拟现实(WayRay)，再到理查德•布兰森的超回路列车计划(Virgin hyperloop One)。

在俄罗斯，斯科尔科沃基金会，近年来至少有40笔生意业务是给初创公司的。只管该基金会自2017年以来就没有到场过新披露的风投生意业务，但在2018年，它在俄罗斯推出了专注于IT、工业技术和生物技术的创业公司Skolkovo Ventures。

另外，俄罗斯初创企业的另一个主要投资者是俄罗斯联邦储蓄银行(Sberbank)，这也给俄罗斯的科技投资增加了许多活力。预计到2020年，沙特阿拉伯和俄罗斯的投资者将继续加大科技投资运动。

9. 康健和养生领域将发生庞大商业时机随着科学、技术和医学的创新，预计从2018年到2060年，65岁以上的美国人数量将增加近一倍。凭据美国人口普查局(US Census Bureau)的数据，预计到2030年，美国65岁以上老人的数量将首次凌驾儿童。老龄化人口规模的不停扩大，对旨在改善暮年人康健状况的技术发生了越来越大的需求。到2020年，随着人们年事的增长，预计将掀起对资助人们康健长寿公司的投资热潮，这内里的商业时机是庞大的。

如今，越来越多的公司正在研究抗衰老药物，旨在延长寿命。谷歌的抗衰老子公司Calico Life Sciences是该领域最著名的公司之一。该公司专注于研究生命周期背后的生物学原理，并开发针对衰老和与年事有关的疾病(如神经退化和癌症)的疗法。

另一个例子是Samumed，一家再生医药公司，专注于康健领域，如组织康健和退化性枢纽疾病。2018年，该公司筹集了4.38亿美元的风投资金，使其现在的估值到达120亿美元。

暮年患者面临的一个常见的康健问题是对新器官的需求——许多新公司正在资助改善器官康健或让移植成为更容易的选择。与此同时，像Organovo和Cellink这样的公司正在探索如何使用3D打印技术来“打印”用于移植的康健器官。通过对康健状况的改变，提高了暮年人的生活质量，这不仅意味着照顾他们的身体康健，还意味着照顾他们的社会康健、财政康健和身心的整体康健。

以下是科技在传统医疗保健之外可以改善暮年人康健的一些领域：•智能家居：智能家电可以资助提供远程医疗和康健服务，从语音助手提醒服药，到智能家庭传感器，可以探测到是否有人跌倒或需要医疗资助。•自动驾驶：自动驾驶汽车可以资助暮年人提高灵活性，让他们在不需要开车的情况下保持社交和活跃。

•金融服务：许多金融科技初创公司正在提供专为暮年人和退休者设计的相关服务。•包装消费品：食品和饮料，以及小我私家照顾护士用品，注重“功效性”利益，可以实现如增强气力、能量、抗损伤或免疫支持的作用。•增补剂：近年来，越来越多的增补剂和添加剂被认为对康健有益，吸引了名牌投资者和著名的生命科学研究人员的注意。

专注于长寿药片的此类保健品公司Basis一直受到媒体的大量关注。•社交和情绪康健：孤苦和抑郁是科技试图解决的暮年人康健问题的重点部门。固然，暮年人只是使康健成为一个庞大市场的其中一个群体。

康健越来越被视为一个终身的问题，尤其是对于千禧一代和Z世代的消费者。这个市场不仅包罗医疗保健市场，还包罗营养、健身、化妆品/美容市场，以及许多其他行业。

10. 同理心是高科技产物设计和开发的须要条件在产物设计中运用同理心，其实是使用关于用户思想、情感和需求的数据，缔造一种与价值提供和用户接受一致的用户体验。随着社会的生长，促使科技公司将更多思量到人文眷注，具有同理心的设计将在2020年继续升温。如今，更多的交互（零售、文书、办公情况等）变得自动化，对具有同理心设计的产物和功效的需求只会增加，并提出更高要求。

1）让用户直接到场到设计历程同理心设计历程有多种变体，但Dorothy Leonard和Jeffrey F.Rayport的《哈佛商业评论》文章《通过同理心设计引发创新》列出了主要步骤：视察、捕捉数据、反思和分析、群策群力寻找解决方案和开发原型。使用同理心设计的其中一个例子是，日产的设计团队在分析驾驶员行为后，重新思量了用于汽车内饰的面料。该团队“惊讶地看到有许多人在车里用饭——不仅仅是饮料，另有整个意大利面晚餐。

”这一历程有助于让该公司的汽车内饰对用户越发直观。虽然这一潜力很大，可是发现的历程却很是简朴。这种方法旨在让用户直接到场设计历程，而不仅仅是为用户设计，以确保最终产物满足他们的需求。

随着产物设计师对用户相识的加深，他们可能会展现出以前没有获得满足或识此外需求，从而缔造出更多时机。尤其是在信誉差或消费者缺乏信心的行业。

2）同理心设计广泛运用与汽车行业同理心设计在汽车工业中也变得越来越显着，在汽车内以人为中心的特性成为行业尺度。这些措施包罗通过基于生物特征来解锁和启动汽车，车内语音助手可以实现免提导航控制，以及基于盘算机视觉的监控，以防止驾驶员打瞌睡或分心驾驶。展望未来，可以关注一家新兴的移动设备初创公司Mpathy.ai，正在开发一种虚拟乘务员用于共享自动驾驶车辆。虽然还未被广泛接纳，但很可能在未来真的能够实现运送搭客，并给搭客带来愉快的体验。

相信在2020年及以后，险些所有行业的公司都将接纳同理心式设计，并打开了一个日益自动化的未来。11. 技术推动大型企业生长可连续性供应链随着消费者对更具可连续性的产物需求的不停增加，消费、电子、零售和医疗等行业的公司正在使用技术去重新设计其供应链。他们的目的是淘汰浪费，提高利润率，提高透明度。供应链的设计涵盖了产物的整个生命周期——包罗从投入质料到制造、分销、再使用、再循环，通过更好地使用资源去提升效率和利润。

而当一个品牌或产物能够提升其可连续性生长能力时，也会给他带来更多的“光环效应”。虽然“从摇篮到摇篮”式的供应链可能很难有效实施，但随着人工智能、区块链和租赁平台等技术变得越来越普遍，各行各业的公司都看到了拥抱“从摇篮到摇篮”可连续生长的时机。1）科技手段提高物流的可连续性生长技术在供应链中的一个应用是资助改善物流和库存治理。服装公司是最努力接纳这种技术的公司之一，也许是因为时装业是世界上最浪费的行业之一。

“快时尚”最近不停受到抨击，因为它不停地制造、运输和展示廉价的、一次性的季节性时装。耐克此前收购了库存治理公司Celect。

而像Relex和Cozy这样的供应链和库存治理初创公司也瞄准了零售和时尚领域。如果产物能够更好地与需求联合在一起，制止生产过剩，那么零售商就可以提高销量，同时淘汰污染排放等。这样，供应链就会变得更精简，更容易治理。

许多公司还希望使用科技手段降低配送成本，提高配送的可连续性，以淘汰供应链效率低下的问题。纽约初创公司Fabric就是一个例子，该公司在2019年10月份召募了1.1亿美元的巨额资金，旨在使用人工智能更有效地将商品送到消费者手中。2）区块链技术大幅提升供应链的透明度除了节约成本和提高可连续性，可连续性供应链的生长趋势还将资助更多企业提高供应链的透明度，因为它们希望在与具有社会影响力的千禧一代消费者竞争时获得竞争优势。

基于区块链的去中心化账本可以使追踪产物跨越庞大的物盛行程，让国际生意业务变得容易。IBM基于区块链的货物跟踪服务TradeLens获得了广泛的市场关注，雀巢公司也宣布了一个基于区块链的食品追踪系统，旨在让消费者能够追踪到各个商品的泉源地。

这可以资助公司和消费者验证正在使用的商品是否接纳了可连续的方式。未来，商品的个体身分或能够被接纳和再使用。

可连续性技术还可以使政府机构以更有针对性的方式举行接纳或再使用。到2020年，更多的公司将提供以科技为基础的透明供应链，同时宣传提高可连续性和社会影响的结果。消费者对新产物的需求总是会带来一些情况成本，但“摇篮到摇篮”的可连续性供应链的兴起可能有助于淘汰负面影响，同时也为企业提供了一种提高竞争力的途径。12. “直播带货”正在引领新的消费风向只管消费市场上一直鼎力大举宣传增强AR和VR购物功效，但现在直播购物看起来有望更快生长。

这个想法获得了一些初创公司和企业的支持，它让人们与产物举行实际交互，并通过现场视频与在线购物者配对。观众可以向直播者发送信息，相互谈天。在视频直播的世界里，粉丝们可以在视频直播中揭晓评论，相互谈天，就像一个受接待的玩家在玩游戏一样。

图为一家名为 ShopShops 的公司在美国和欧洲的奢侈品店对中国消费者举行直播（泉源：ShopShops）直播在化妆品、珠宝、服装等领域尤其有价值，在购置家具、电子产物和体育用品等商品时也是如此。在这些种别中，纵然借助增强现实技术或产物视频，在网上也很难分辨功效和形式的细节。

而直播可以活跃网上购物体验，让信息更自由地流动，如果能淘汰退货、客户服务查询和废弃的购物车，或许还能为零售商节约数十亿美元。对一些品牌和零售商来说，直播购物应用也可以拓宽购物者的购置规模。直播更有前景，因为它是一种已经确立的行为。

游戏文化可以让数百万业余喜好者流传他们的游戏玩法。同样，对于关注时尚、DIY或小玩意的产物消费者来说，这个流传历程是一致的。Instagram和其他社交平台将是这些购物直播的天然中心，同时，零售商和品牌可能会招募或赞助自己的直播商，并在自己的电子商务网站上播放相关视频。

与电子商务相联合的直播有许多令人兴奋的时机。零售商和品牌如果能找到正确的配方，并能够掌握这一趋势，将受益匪浅。13. “独角兽”之间的并购或成为新趋势在科技行业，包罗微软、亚马逊、谷歌、苹果、Facebook，以及中国的百度、、阿里巴巴等大型公司，拥有着较高的估值。与此同时，另有一群规模小得多的公司，在2020年将发生一个新的趋势，可能是这些规模较小的企业在同级别层面举行并购。

这些公司中许多是新建立的“独角兽”公司，在私募市场的估值到达了10亿美元甚至更高。另一些是上市时间较长的公司，它们的规模远低于领头企业。

这类并购很可能被美国和欧洲羁系机构看好，合并后的这些公司也将成为对行业头部公司有着更强制衡的气力。以下是一份非详尽的名单，列出了一些可能适合并购的公司，以及它们的市值(注:Airbnb为市场估值):数据泉源：wind、京东数科研究院整理 （数据停止2020年2月7日）1）Airbnb和Uber独角兽越大，在并购或IPO中脱颖而出并开出更高价钱的时机就越大。Airbnb和Uber服务于互补的市场——都会交通和住宿，具有天然的交织销售潜力(“从机场乘Uber到你的Airbnb，到‘体验’，”是最显着的例子)。Airbnb和Uber都是生意业务真实商品和服务的双边市场，这对整合来说是个好的例子。

它们的用户基础是重叠的，双方对司机、客人和搭客的相关数据举行汇总，这将增强合并后公司的“信任”。2）Snapchat和Spotify同样，Snapchat（照片分享应用）和Spotify（音乐服务平台）的合并可以优势互补、模式互助和数据协同。

通过Snapchat, Spotify将获得年轻用户群的视频和照片习惯，这是一个有价值的“画像”。Spotify将从Snapchat的媒体、授权、广告技术和关系中获得更多人的支持。

当下，中国的Tik-Tok逐渐成为其在音乐和视频领域的竞争对手，苹果、谷歌和亚马逊也在进一步进军音乐和娱乐领域，这都将推动Snapchat和Spotify的合并。3）Atlassian和Slack再看看b2b领域，例如Atlassian（软件公司）和Slack（企业协作软件）的联合。他们面临的选择是要么需要扩大规模，要么最终落入大型科技公司或更具价值的商业软件公司手中。

Atlassian还收购了项目和任务治理应用法式Trello， Trello自己也即将成为独角兽，但显然它也不想独自与微软竞争。固然，一些较小的公司还是可能会被巨头们收购。

但已经对反垄断行动发出警告的羁系机构，不太可能对“大型科技”收购持友好态度。那么，2020年或将是中小型企业相互吞并的一年。14. 多国央行或将实验推出数字钱币各国央行越来越有兴趣实验数字钱币。

包罗中国和法国在内的央行，正在使用加密钱币的许多特性，开发自己的基于软件的钱币工具。从久远来看，美元、欧元某人民币等钱币或将受到比特币或Facebook的Libra等威胁。这种威胁并不迫在眉睫，但这种风险已经显着，以至于许多国家的羁系机构都在寻求限制Libra和比特币。

据报道，中国即将推出数字钱币和电子支付系统(DC/EP)，虽然还没有宣布许多细节，但中国从2014年就开始着手了，他们的目的是将流通中的现金部门数字化。中国也被认为是最可能实现数字钱币的国家之一。

与此同时，法国、土耳其和巴哈马也表现，他们将在2020年开始试行央行的数字钱币。除了更准确地追踪现金和治理流通钱币外，各国央行还希望数字钱币能让他们更有效地攻击洗钱、贩毒和伪钞。有了它，中央政府就能更好地监视资金使用情况，另有可能更灵活地治理汇率，这可能有助于正面应对一些经济打击，好比油价飙升等。

有专家表现，数字钱币的部署可以与现有的纸制和电子系统同时举行，这意味着，法国和中国宣布的这类试点项目可能不会有什么负面影响。央行支持的数字钱币的生长，可能会减轻银行和其他金融机构的羁系和合规成本，只管现在还言之过早，难以预测其结果。

不外，理论上，数字钱币可以加速金融机构之间的相互操作、结算速度和数据共享。泉源：CB insights作者：李延东 京东数科研究院工业金融中心研究员本文略有调整和删减，仅代表作者小我私家看法。

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