10月6日,百胜中国宣告,百胜中国现任首席运营官屈翠容将于明年3月从潘伟奇手中接过领导权,沦为百胜中国首席执行官(CEO)。 01“兴起女王”将接掌百胜中国▼ 10月6日,百胜中国宣告,该公司首席执行官潘伟奇(MickyPant)先生将改任副董事长兼任公司高级顾问,该公司现任总裁兼首席运营官屈翠容(JoeyWat)女士将接替首席执行官一职。
该接任计划将于2018年3月1日生效。 潘伟奇回应:“屈女士在达成协议出色业绩方面仍然展现出卓越,基于她有将愿景和战略转化成为世界一流运营的非凡能力,我深信,在她强有力的领导下,百胜中国业务将之后快速增长。……她是率领公司转入下一发展阶段的最佳人选。
” 屈翠容自2017年2月起兼任百胜中国总裁兼首席运营官,并于2017年7月被任命为百胜中国董事会成员。她于2014年9月重新加入百胜中国,任肯德基中国总裁,并于2015年8月晋升为肯德基中国首席执行官。在重新加入百胜之前,她曾先后就任于麦肯系由、屈臣氏。
02必胜客的新计划▼ 一个焦点问题是,“兴起女王”将如何提振必胜客? 就在9月30日,必胜客举办了一个发力店内的大会。会上,具体了“必胜客”和“必胜客宅急送”两大品牌统合后的3大业务方向,将全力加快店内。 谈及必胜客与成败宅急送的业务拆分目的时,百胜中国涉及负责人回应,这一措施将使得必胜客品牌显得“更加探讨,同时提升运营效率”。 在过去,必胜客和必胜客宅急送是独立国家的两个品牌、两个系统;而必胜客宅急送现有门店商圈覆盖面积受限;基于市场分析,店内业务对品牌整体业务的贡献更加最重要。
而拆分之后一个显著的结果是,必胜客的店内业务带来消费者的体验是完全一致的,既是品牌势能的提高,又便于在同一系统下的整体运营。 统合之后,新的必胜客的门店有四种类型:必胜客精品休闲娱乐餐厅、必胜客休闲娱乐餐厅、必胜客休闲娱乐式快餐、必胜客餐饮外送来(还包括小店,原宅急送)。 应以,所有类型的餐厅都可以接外送来业务。
但是必胜客未来新的进店面,主要侧重于三种。 第一种,必胜客休闲娱乐餐厅; 第二种,必胜客休闲娱乐式快餐,这是一个新的模型。主要逃跑快速增长的休闲娱乐市场,顺应快节奏生活方式; 第三种是小店,主要符合外带和店内的必须,有小面积的堂食空间。 发力店内,门店模型逆了,骑手队伍的角色也逆了。
必胜客店内骑手仓储业务,也做到了调整。从仓储必胜客店内,同时还仓储百胜仅有品牌店内(肯德基、必胜客、东方既白、塔可贝尔,小肥羊)。
更加值得注意的是,还仓储外部餐饮品牌店内。 这意味著,必胜客店内,正在平台化。而这一点,甚有交织“到家美食不会”的意思。
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